近日，浙江省教育厅公布了2019年高等学校省级线下、线上线下混合式、社会实践“三类”一流课程的认定结果，我校20门课程入选，其中线上线下混合式一流课程6门。龚鹰老师主讲的公选课《职场礼仪》属于其中一门。
从2005年学校开设《社交礼仪》课程以来，无论作为专业基础课还是公共选修课，都已成为受学生欢迎的一门课程。每年选修学生达200人以上。从2010年开始开设《礼仪实务》公选课，从实训和操作层面展开教学，更注重礼仪的实用性和适用性，注重学生礼仪应用能力和综合素质的培养。2016年主持建设省精品在线课堂《职场礼仪实训》，探索线上线下相结合的教学模式。经过多年教学实践，已经建立了一套融“教、学、做”为一体的线上线下结合的教学体系，注重学生的礼仪实践能力的培养，把社会“需要”的礼仪知识和技能作为教学的方向，使理论与实践结合、教学环境与职业环境结合。充分调动了学生的学习积极性。
